На сайте. Для того чтобы оформить заказ прямо на сайте, вам необходимо выбрать нужный материал в каталоге и положить его в виртуальную корзину. В корзине вы можете регулировать количество выбранного товара, посмотреть итоговую стоимость, удалить некоторые товары в случае необходимости. Когда все товары выбраны, необходимо перейти к оформлению заказа. В обязательных полях необходимо указать свои данные. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
Заказы на сайте обрабатываются в течение 40 минут в рабочее время с вторника по воскресенье с 9:00 до 18:00.

По телефону. Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону +38-096-78-78-678. Менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров и примут ваш заказ, оформив при необходимости доставку.

По электронной почте. По электронной почте мы также принимаем заявки, вам нужно лишь написать письмо на адрес 7950957@gmail.com, указав в нем наименования выбранных вами товаров, их количество, а также данные о себе — имя, фамилию, телефон.

В офисе продаж. Также сделать заказ вы можете лично в офисе компании СТРОЙ-ДОМ, обратившись к менеджерам-консультантам. В офисе представлена выставка материалов, на которые можно посмотреть «в живую». 
Оформить заказ можно по адресу:

• г. Одесса, Строительный рынок «Два Столба», Сектор «к», магазин № 15

В офисе. Вы можете осуществить оплату вашего заказа непосредственно в офисе компании СТРОЙ-ДОМ наличными.

Оплатить заказ можно по адресу: 

• г. Одесса, Строительный рынок «Два Столба», Сектор «К», магазин № 15

Оплата на карту Приватбанка. Оплата в любом отделении банка, либо через систему «Приват 24». После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы подтвердить Заказ и уточнить реквизиты для оплаты.

Доставка по Одессе и области. Служба доставки работает с 9-00 до 18-00 (Вт-Вс). Однако мы можем привезти заказ и в другое удобное для вас время, индивидуальные сроки и время доставки оговариваются с менеджером отдельно. Перед отправкой весь товар тщательно упаковывается, что исключает риск получения дефектов. Обратите внимание Доставка товара производиться до ближайшего возможного места парковки транспортного средства по указанному Вами адресу, если необходимо выгрузить товар из машины или поднять груз до дверей квартиры, за это взимается дополнительная плата, все подробности можно узнать у менеджеров при заказе.

1. В пределах Одессы — 300 грн. (вес не более 1000 кг)
2. Одесская область 300 грн. + 15 грн. за 1 км от Одессы. (вес не более 1000 кг)

Доставка по Украине. В регионы доставка осуществляется с помощью транспортных компаний. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от тарифов транспортной компании или вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки заказа в Ваш регион, для этого практически у каждой транспортной компании на официальном сайте есть онлайн-калькулятор. Мы сотрудничаем с такими компаниями как:

1. Новая почта
2. Деливери
3. Ин-Тайм

Самовывоз со склада. Товар можно забрать со склада компании по адресу:  Товар можно забрать со склада компании по адресу:  г. Одесса, Объездная дорога, рынок «Два Столба», Сектор «К», магазин № 15. Часы работы ВТ-ВС с 8:00 до 18:00. 

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара в условиях: товар не был в эксплуатации; сохранены все пломбы и ярлыки; целостность комплекта и упаковки не нарушена; сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; изделие не относится к перечню товаров надлежащего качества, возврат которых ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172).